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Support


Sie haben eine Frage zu Ihrem Webspace, hätten gerne weitere Informationen über Ihr Onlineshopsystem oder Ihre Management-Lösung oder möchten einfach nur melden dass Sie z.B. irrtümlicherweise keine Rechnung erhalten haben? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Lesen Sie zunächst bitte die häufig gestellten Fragen (FAQ) über Ihr Problem und setzen Sie sich dann mit uns in Verbindung. Mit dieser Vorgehensweise sind Sie schon bestens über das Thema vorbereitet und unser Support kann Ihnen optimiert und rasch weiterhelfen.

Standard Support

Standard-Supportanfragen werden gewöhnlich innerhalb von 24 Std. beantwortet.

eMail:   support@irmler.at
FAQ:   Bitte zuerst unsere FAQ lesen!
Support-Center:   ticketsystem.irmler.at

 

Dringender Support

Damit sich Wartezeiten in sehr dringenden Fällen verkürzen. Wenn Sie keinen individuellen Supportvertrag mit uns haben, gelten folgende Preise:

Notrufnummern

Österreich:   0900 / 520006 (2,17 €/min a.d. Festnetz, Preisabweichung über Mobilfunk möglich)  

(sekundengenau Abrechnung, keine Warteschleife!)

SOS-Support

Sie schicken uns eine eMail, unsere Supportmitarbeiter werden per SMS benachrichtigt und reagieren schnellstmöglich auf Ihre Anfrage.

Informieren Sie sich näher über unseren SOS-Support: Infos anfordern

Für registrierte SOS-Support-Nutzer: sos.support@irmler.at
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Onlineshop System

Das Onlineshopsystem Trade-System ist eine professionelle Shopsoftware, die sich in den vergangenen Jahren vielfach für zahlreiche Onlineshops bewährt hat.

E-Learning System

teachNOW - die flexible E-Learning-Plattform für Unternehmen und Bildungsinstitute ist für jede Unternehmensgröße geeignet.

Ticketsystem Helpdesk/Support/Prozessoptimierung

Das flexible Ticketsystem zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, Ihres Anfrage- und E-mail-Managements, zur Optimierung Ihres Business.

Highspeed Hosting

Sehr hohe Anbindung, schnelle Hardware, redundante und ausfallsichere Netzwerktopologie, höchste Sicherheitsstandards (Tier 1 bis 4),  Shared Hosting, Cloud-Hosting, Cluster-Lösungen uvm. in einem der sichersten Rechenzentren Europas!

 
Aktuelle News
17.09.2015
Elektroteile. at entscheidet sich für Trade-System
Elektroteile. at heisst das neue Start-Up für Elektromaterial rund um Hausbau und Renovierung. . . .
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06.08.2015
Digiparts Schweiz entscheidet sich für Trade-System
Die Digiparts GmbH beliefert Industrien weltweit mit hochwertigen digitalen Produkten aus den. . .
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14.07.2015
MyCard revolutioniert mit Irmler IT-Solutions den Maltesischen Markt
MyCard ist das Bindeglied zwischen Händlern und Kunden auf ganz Malta. Der Wiener Erfinder. . .
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Newsarchiv
Produktspezifische Referenzen
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Namhafte Unternehmen zählen auf Irmler IT-Solutions

Wir durften bereits für zahlreiche Kunden Projekte zur Umsetzung bringen. Es würde uns freuen auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Onlineshop-Software
 für Ihren Onlineshop

Onlineshop-Software:

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Shopsoftware Trade-System Standard
Shopsoftware Trade-System Professional
Shopsoftware Trade-System Commercial

Mietshop-Systeme:

Mietshop Trade-System Light
Mietshop Trade-System Standard
Mietshop Trade-System Professional
Mietshop Trade-System Commercial

Ticketing-Software
 für Ihr Ticketsystem

Ticketsystem-Software:

Ticketsystem Support-System Light
Ticketsystem Support-System Standard
Ticketsystem Support-System Professional
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Miet-Ticketsysteme:

Miet-Ticketsystem Support-System Light
Miet-Ticketsystem Support-System Standard
Miet-Ticketsystem Support-System Professional
Miet-Ticketsystem Support-System Commercial

E-Learning Software
für Ihre E-Learning Plattform

E-Learning-Software:

E-Learning-System teachNOW Light
E-Learning-System teachNOW Standard
E-Learning-System teachNOW Professional
E-Learning-System teachNOW Commercial

Miet-E-Learning-Systeme:

Miet-E-Learning-System teachNOW Light
Miet-E-Learning-System teachNOW Standard
Miet-E-Learning-System teachNOW Professional
Miet-E-Learning-System teachNOW Commercial
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